3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Автосервисы в Минске

Сто «Автохитс»

ТЕЛЕФОНЫ +375 29 659-79-49 +375 29 556-67-09 г. Минск, ул. Геологическая, 59/4 Минск ул. Геологическая , 59/4 Сегодня выходной Mo-Fr 09:00-19:00 Sa 10:00-17:00
Отзывы
Оставить отзыв
03 февраля 2015 в 13:59

В ответ на Ваш отзыв можем пояснить следующее: в декабре 2013 к нам на СТО поступил автомобиль OPEL OMEGA в полуразобранном состоянии, с просьбой заменить глушитель, после чего мы заказали запчасти и выполнили работы согласно заявленным. Когда дело дошло до расчета, владелец автомобиля куда то исчез, на телефонные звонки не отвечал. По прошествии шести месяцев владелец объявился и после просьбы оплатить выполненный ремонт владелец снова исчез на шесть месяцев. Спустя год после произведенного ремонта, в декабре 2014 г приехал представитель владельца автомобиля и оплатил ранее выполненный ремонт. Т.к. автомобиль долгое время стоял в полуразобранном виде, некоторые детали двигателя и АКБ пришли в негодность, и эксплуатация автомобиля не представлялась возможной. После чего представителем владельца автомобиля была оформлена заявка на дальнейший ремонт с целью завести автомобиль, далее был проведен детальный осмотр двигателя, в результате которого обнаружено, что в двигатель залит двойной уровень масла и присутствует эмульсия в расширительном бочке охлаждающей жидкости. Так же были проверены метки ГРМ, которые не соответствовали заводским установкам, о чем было сообщено представителю. Позже выяснилось, что двойной уровень масла налил сам владелец автомобиля и систему охлаждения не помыл после предыдущего ремонта, который производился на наше СТО, а ремень ГРМ был установлен не верно. В дальнейшем представителем владельца были самостоятельно приобретены запчасти которые мы установили на автомобиль. После установки запчастей автомобиль завелся, но работал не корректно. Было предложено заменить провода и свечи зажигания. На это представитель дал отказ, мотивировав это тем что владелец автомобиля скоро придет и сам будет разбираться. После чего был произведен расчет за выполненные работы согласно заказ – наряда, ключи и документы были переданы представителю владельца автомобиля. На следующий день 07.01.2015, приехал владелец автомобиля и не смог его завести, т.к. АКБ была не исправна, о чем ранее сообщалось. В связи с выходным денем СТО не работало, и оказать помощь не представлялась возможным. По телефону владельцу было разъяснено, что все вопросы будут решаться в рабочий день. 08.01.2015 автомобиль загнали в рем. зону и обнаружили, что подкапотное пространство разобрано владельцем, в связи с этим нашим СТО были предложены услуги по сборке автомобиля, замене свечей и проводов. На что был получен отказ. В последующем владелец автомобиля самостоятельно поменял свечи и провода зажигания. Т.к. у владельца нет должной квалификации провода были установлены не правильно, и двигатель работал не корректно. Свою часть работы СТО выполнило качественно и в сроки. Что касается якобы пропавших вещей из данного автомобиля, то на это мы можем ответить: «СТО не несет ответственности за пропажу личных вещей и др. материальных ценностей, не входящих в заводскую комплектацию автомобиля». Еще нужно учесть и тот факт, что автомобиль находился на стоянке более одного года никому не нужный и человек написавший этот отзыв не учувствовал в процессе ремонта данного автомобиля. Возможно в связи с этим ситуация описана не верно и искажены факты. По поводу требования связаться с директором, Вы с ним разговаривали 08.01.2015 и обещали приехать в этот же день, но не приехали. Администрация СТО не видит каких-либо не правильных действий со стороны персонала, но в любом случае мы сожалеем о сложившейся ситуации. Администрация СТО.

09 января 2015 в 00:55

Очень пожалели, что связались с данным заведением. На СТО это не похоже. Больше напоминает хорошо отрепетированный цирк. Перед тем, как отдавать машину в ремонт, позвонил и объяснил проблему: сам менял прокладки ГБЦ и после ремонта не было искры. Попросил, чтобы устранили эту проблему. В итоге, первые две недели все не могли найти своего автоэлектрика. Он то бухал, то болел. После, электрик кое как нашелся и начал мне рассказывать, что сгорели "мозги", обосновывая это запахом якобы гари на контактах. Это они так диагностируют... Потом, я вспомнил, что забыл прикрутить минусовые провода. Позвонил и сообщил им об этом, чтобы они это проверили. В итоге, они мне сказали, что там все в порядке и проблема в другом. На тот момент я уехал в Россию. Они мне позвонили и предложили поменять глушители. Я на это согласился, так как все равно планировал их менять. Приехал через несколько месяцев на "СТО", сам полез проверять провода и мои догадки подтвердились, что провода просто не были прикручены. Спустя 20 минут машина завелась, но жутко троила и глохла. На что "мастер" "СТО" мне ответил, что он знает в чем причина и они ее быстро устранят. Для того, чтобы завести машину, они произвели замену ремня ГРМ (наставили, что проблема именно в этом), так же поменяли датчик расхода воздуха. После покемонского "ремонта" или же проще назвать это процедура по выкачке денег с клиента, они позвонили и сказали, что автомобиль заводится и работает на холостом ходу. Якобы, с задачей справились. Тесть приехал оплатил ремонт, забрал техпаспорт и ключи. На следующий день, когда я пытался завести эту "отремонтированную" машину, эффект был такой же, как и до их "ремонта". Машина еле заводилась и сразу глохла. Неисправность не устранили, а деньги взяли и не маленькие. Позвонив мастеру (толстый мужчина с небритым подбородком) и объяснив, что проблема не устранена, он начал хамить и говорить, чтобы я подъехал и он укажет мне все нюансы в этой машине, вместо того, чтобы их устранить. Но видимо, он и сам не знает, что же там нужно устранить и пытается чинить машины методом тыка, как и остальные сотрудники. На следующий день, приехав разбираться, "мастер" начал прикрываться бумажками, что он мне поменял глушитель и ГРМ и что их работа выполнена в полном объеме. На мое замечание, что машина не работает, он ответил, что вы же просили ее завести. Хотя, они при мне ее ни разу не завел. Завел я ее самостоятельно. При этом, по телефону они обещают устранить все неполадки в машине, только сначала внесите предоплату. Пообщавшись со слесарем, который "чинил" мое авто, вместо того, чтобы искать причины почему троит машина, он предложил заплатить 1500 долларов и машина будет работать, как часики. При этом не пытаясь посмотреть даже в каком состоянии свечи зажигания. Я выкрутив их лично, увидел, что три свечи залиты бензином и забиты сажей контакты. А остальные три в полном порядке. Они не удосужились проверить банальную катушку зажигания и ВВ-провода, пытались, сразу же разобрать двигатель дабы его откапиталить. Вывод и мнение об этом цирке, в котором работают выдающиеся актеры, весьма успешно косящие под специалистов напрашивается сам собой. Что машина была отдана в руки дилетантам, которые максимум, что могут сделать, так это украсть из машины диодные габаритные огни, флешку, наручные часы с бардачка и музыкальный усилитель на 4 канала. Никому и никогда не советую, даже в мыслях, думать о ремонте машины в данной забегаловке. P.S. На требование связаться с директором был получен отказ в грубой форме.

17 октября 2014 в 17:42

Огромное спасибо мастерам этого СТО а отдельно Андрею.Думал все.Никто не хочет браться за ремонт.Машинка старенькая Митсубиши.Умерла задняя подвеска,болты ломаются ничего крутится не хочет.Приехал,рассказал про проблему.Сказали что понадобится пару дней для подбора запчастей и разбора подвески.Согласился.Каково было мое удивление когда на следующий день мне позвонил мастер этого СТО Николай и сказал что машина готова.А работы было проделано не мало(замена задних ступ.подшипников,колодок,тросов,продольных рычагов,поперечных,развальных,высверливание развальных болтов,развал,прокачка тормозов.)Согласитесь что это кусок работы.Еще раз спаибо всем работникам этого СТО и директору за подбор квалифицированных работников.

Рекомендую! 16 марта 2014 в 17:45

Вот нашел время оставить свой положительный отзыв об СТО Автохитс, как то в ноябре 2013 г. был у них на ТО (замена масла, фильтров) все сделали быстро и аккуратно, с их расходниками, цена приемлемая, даже чуть меньше чем на рынке, автомобиль у меня AUDI Q5 2010г. 2л. турбо бензин, когда мастер выгонял авто из бокса и послушал как работает двигатель сказал мне, что как можно быстрее мне нужно заменить цепь, она очень сильно шумела и что она может проскочить и тогда уже ремонт будет намного дороже. Я прислушался т.к пробег у машины уже был 181 000 но решил узнать про это у других мастеров, в итоге рекомендации по замене цепи мне подтвердили. Комплект цепи с натяжителем и остальными причиндалами я заказал, заказ приехал через 14 дней, хотя как мне позже сказали на автохитс, что они могли привезти эти запчасти за 3 дня, но я к сожалению (своему), ездил еще где то 2 месяца, и доездился, в один день при запуске двигателя он не завелся, как позже выяснилось предсказание сбылось, проскочила цепь, погнуло клапана, я попал на съем головы, и делал я эту работу на Автохитс с их запчастями, цены на запчасти оказались даже чуть ниже чем на эксисте и сроки по поставке 3 дня (не было в РБ клапанов выпуска), и итоге сделали все на 5 балов, двигатель работает тихо и ровно, и мощности добавилось, отдельное спасибо Дмитрию который непосредственно делал мой авто, очень грамотный специалист. В дальнейшем буду обслуживаться у них.

Рекомендую! 16 марта 2014 в 17:40

Этот отзыв не имеет ни какого отношения к СТО АВТОХИТС, так как гарантия на ремонт генераторов и стартеров 6 месяцев, и таких дорогостоящих ремонтов мы не производили, этот отзыв полный бред (скорее всего происки конкурентов)

17 июня 2013 в 08:57

Оставлю ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв!!! Не рекомендую это СТО никому!!! Самое плохое в том, что помимо того, что они ужасно ремонтируют, они не исправляют свои ошибки после! Отдал авто на ремонт генератора! Спустя месяц генератор вышел из строя... На что мне было отказано в гарантийном ремонте! Сказали что гарантия на их работы 2 НЕДЕЛИ!!! Бред! Отлично устроились, кое-как поковыряют, взяли за ремонт 500 USD, а после еще и ни за что не отвечают! Начинают бред втирать, типа у вас электроника не в порядке и пр... Хотя отремонтировав не у них, все стало нормально, значит, таки, электроника в порядке!!! Перед самим ремонтом все такие "вежливые", а как по гарантии, сразу хамство от персонала! Директора телефон не дают! Потребовал книгу жалоб, пробежав глазами жалобы, понял, что я далеко не первый у кого после их ремонта не работает то, что они "ремонтировали"! И это только те люди, которые как и я не поленились написать!!! Так что господа, будьте аккуратны с ремонтом у этих людей, а по возможности выбирайте себе другое СТО!!! Лично мной проверенно и точно скажу, сюда обращаться не стоит, если Вы не хотите лишиться времени, денег, получить некачественный ремонт.
P.s. владею несколькими автомобилями, не редко обращаюсь на различные СТО - так что абсолютно уверенно утверждаю, что это именно то место, куда никогда не стоит обращаться!!! Кому интересно, могу более подробно поделиться плохим отзывом о них - пишите, спрашивайте:
veselee@tut.by
P.p.s. Здесь только для негативного отзыва о их работе, дабы другие не "обожглись", так что советов и консультаций "где" не даю)
Всем удачи и не нарываться на таких "мастеров"!

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы