Хороший автосервис, всё понравилось, есть история обслуживания в базе, после проведённых работ дали заказ наряд, пробили... чек, сравнил стоимость работ и запчастей, был удивлён такой демократичной ценой. РЕКОМЕНДУЮ
20%
Кластере место! Что это не назовёшь!!! Не закрепляют детали! Меняли супорт, поставили от другой модели. Он был большего ...размера и соответственно тормозное усилие больше, так и определил! При обращении по данному поводу взяли деньги и сказали что все исправили!!! Через время опять почувствовал данный симптом. Загнал на другое сто. Эти ничего не поменяли...
FOX
В ответ на Ваш отзыв можем пояснить следующее: в декабре 2013 к нам на СТО поступил автомобиль OPEL OMEGA в полуразобран...ном состоянии, с просьбой заменить глушитель, после чего мы заказали запчасти и выполнили работы согласно заявленным. Когда дело дошло до расчета, владелец автомобиля куда то исчез, на телефонные звонки не отвечал. По прошествии шести месяцев владелец объявился и после просьбы оплатить выполненный ремонт владелец снова исчез на шесть месяцев. Спустя год после произведенного ремонта, в декабре 2014 г приехал представитель владельца автомобиля и оплатил ранее выполненный ремонт. Т.к. автомобиль долгое время стоял в полуразобранном виде, некоторые детали двигателя и АКБ пришли в негодность, и эксплуатация автомобиля не представлялась возможной. После чего представителем владельца автомобиля была оформлена заявка на дальнейший ремонт с целью завести автомобиль, далее был проведен детальный осмотр двигателя, в результате которого обнаружено, что в двигатель залит двойной уровень масла и присутствует эмульсия в расширительном бочке охлаждающей жидкости. Так же были проверены метки ГРМ, которые не соответствовали заводским установкам, о чем было сообщено представителю. Позже выяснилось, что двойной уровень масла налил сам владелец автомобиля и систему охлаждения не помыл после предыдущего ремонта, который производился на наше СТО, а ремень ГРМ был установлен не верно. В дальнейшем представителем владельца были самостоятельно приобретены запчасти которые мы установили на автомобиль. После установки запчастей автомобиль завелся, но работал не корректно. Было предложено заменить провода и свечи зажигания. На это представитель дал отказ, мотивировав это тем что владелец автомобиля скоро придет и сам будет разбираться. После чего был произведен расчет за выполненные работы согласно заказ – наряда, ключи и документы были переданы представителю владельца автомобиля. На следующий день 07.01.2015, приехал владелец автомобиля и не смог его завести, т.к. АКБ была не исправна, о чем ранее сообщалось. В связи с выходным денем СТО не работало, и оказать помощь не представлялась возможным. По телефону владельцу было разъяснено, что все вопросы будут решаться в рабочий день. 08.01.2015 автомобиль загнали в рем. зону и обнаружили, что подкапотное пространство разобрано владельцем, в связи с этим нашим СТО были предложены услуги по сборке автомобиля, замене свечей и проводов. На что был получен отказ. В последующем владелец автомобиля самостоятельно поменял свечи и провода зажигания. Т.к. у владельца нет должной квалификации провода были установлены не правильно, и двигатель работал не корректно. Свою часть работы СТО выполнило качественно и в сроки. Что касается якобы пропавших вещей из данного автомобиля, то на это мы можем ответить: «СТО не несет ответственности за пропажу личных вещей и др. материальных ценностей, не входящих в заводскую комплектацию автомобиля». Еще нужно учесть и тот факт, что автомобиль находился на стоянке более одного года никому не нужный и человек написавший этот отзыв не учувствовал в процессе ремонта данного автомобиля. Возможно в связи с этим ситуация описана не верно и искажены факты. По поводу требования связаться с директором, Вы с ним разговаривали 08.01.2015 и обещали приехать в этот же день, но не приехали. Администрация СТО не видит каких-либо не правильных действий со стороны персонала, но в любом случае мы сожалеем о сложившейся ситуации. Администрация СТО.
Поделитесь мнением
ООО «Автохитс»
Юридический адрес: г Минск,ул. Геологическая, д.59/4, ком. 39,(1 этаж)
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie